Handelsbetingelser

Hos stofmoellen.dk kan du bestille dine varer online og betale via Dankort

Alle priser på stofmoellen.dk er inkl. moms.

Sikker ehandel:

Stofmoellen.dk benytter en professionel webshopløsning fra epay.dk. Epay.dk's Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet, og er godkendt og certificeret af PBS.

Al kommunikation mellem Epay's Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem Epay's Betalingssystem og PBS's betalingsserver.

Levering:

Vi sender dine varer så hurtigt som muligt. Gerne samme dag, hvis ordren er os i hænde inden kl 12:00. Ellers senest først kommende hverdag.

Når du har gennemført din bestilling modtager du automatisk en mail der bekræfter din ordre. Vi gør opmærksom på, at der er en tidsforskydning på nettet, hvilket betyder, at der kan forekomme tilfælde, hvor en anden kunde køber den samme vare som dig på nettet og vi derfor må benytte os af "først til mølle princippet". Det kan ligeledes forekomme, at en kunde køber varen fysisk hos Stofmøllen, hvorfor varen bliver udsolgt, inden det opdateres på nettet. Skulle dette ske for netop dig og en af dine varer, vil Stofmøllen kontakte dig hurtigst muligt.

Reklamationsret:

Desværre kan der ske fejl i produktionen som vi ikke lige har opdaget inden varen bliver sendt ud til kunden. Skulle du være uheldig så ring/skriv eller kom forbi butikken så vi kan forestå den nødvendige ombytning eller reparation.

Returnering:

Når man handler i nettet kan det være svært at vurderer varen før man står med den i hånden og derfor har du altid 14 dages fuld returret, det forudsætter dog at varen returneres i ubrugt stand og emballagen skal være i sådan en stand at jeg uden problemer kan sælge varen igen.

Hvis du har fortrudt dit køb eller skal have din vare byttet, skal du selv betale for forsendelsesomkostningerne.